Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты Индивидуальным предпринимателем Горбачем Иваном Александровичем (далее — Оператор) персональных данных пользователей сайта и Чатов в мессенджерах (далее — Пользователи).

1.2. Передача персональных данных Оператору в Чате в мессенджере Telegram или WhatsApp при оформлении заказа означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой.

2. Какие данные мы собираем

2.1. Для оформления заказа, организации доставки и связи с клиентом Оператор собирает в Чате в мессенджере следующие персональные данные:

Фамилия, Имя, Отчество Покупателя;
Номер контактного телефона;
Адрес электронной почты (email), если применимо;
Адрес доставки (город, пункт выдачи ТК или домашний адрес).

2.2. При посещении сайта Оператора также могут автоматически собираться обезличенные технические данные (файлы cookies, IP-адрес) для улучшения работы интерфейса.

3. Цели обработки персональных данных

3.1. Персональные данные Пользователя используются исключительно для:

Идентификации клиента в Чате в мессенджере и оформления договора купли-продажи;
Передачи данных в транспортные компании (СДЭК, Яндекс Доставка) для осуществления доставки заказа;
Информирования о статусе заказа и предоставления фото/видео товара перед отправкой;
Оказания технической поддержки.

4. Безопасность и передача третьим лицам

4.1. Оператор обязуется не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия Пользователя, за исключением передачи данных курьерским и транспортным службам исключительно для выполнения доставки.

4.2. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения или копирования.

5. Права пользователей и срок хранения

5.1. Данные хранятся до тех пор, пока это необходимо для выполнения обязательств по заказам, либо до момента отзыва согласия Пользователем.

5.2. Пользователь может в любой момент отозвать согласие на обработку данных, направив письменное уведомление в Чат в мессенджере, на электронную почту Продавца или связавшись по контактам, указанным на сайте.